 912 reviews

Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Scharnebecker Weg 25, 21365 Lueneburg, Germany Access

Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Experience this unique resort, ideally embedded in the Lueneburg heath land and situated directly in front of the gates of Hamburg, offering you Golf, Spa, Wellness, Ballroom, VIP-Congress Centre, seminar and meeting rooms and a rich gastronomic boulevard around the Best Western Premier Castanea Resort Hotel. The location is ideal, between Heide and Elbe. In the west the Lueneburg heath land stretches out, one of the biggest and oldest natural parks and in the east you find the biospheric reservation the Elbtal-meadows, a natural, fluvial topography. The connection via the motorway is perfect. Driving to Hamburg in only 45 minutes is almost a must. With a wonderful setting at Alster and Elbe, colorful life in St. Pauli, unforgettable musical and theatre nights, the Hamburg Michel and the impressive harbor the Hanseatic-City is a highlight not to be missed. With the might of a 1,000 years the young university town Lueneburg presents itself amongst medieval facades, trendy restaurants and modern shops. Next to many marvelous patrician and town houses from the 15th and 16th century the medieval town hall with its baroque façade is one of the biggest and nicest of northern Germany. Castanea Golf - Tee off with a swing! The onsite Castanea golf course, picturesquely embedded in the Lueneburg heath land offers a special adventure for the interested golf beginner. Even for the experienced golfer, the 18-holes, designed by internationally renowned architect Kurt Rossknecht, with its dry fairways, well kept greens and demanding obstacles, present a big challenge.

Rooms

Accessibility

Best Western Premier Castanea Resort Hotel
Scharnebecker Weg 25, 21365 Lueneburg, Germany

Hotel

  • Transportation
    FREE parking
  • Front desk
    24-hour reception
  • Bell staff/porter
  • Concierge desk
  • Concierge lounge
  • Late check-out available
  • Work away
    Business center
  • Data port
  • Fax service
  • Photocopy center
  • General
    Interior corridors
  • Non-smoking rooms
  • Hotel service
    Currency exchange
  • FREE newspaper in lobby
  • Hair dryer
  • Ironing board
  • Laundry/Valet service
  • Multilingual staff
  • Onsite laundry
  • Safe deposit box
  • Security
  • Turndown service
  • Outlets
    Hairdresser/Barber
  • Travelling with others
    Babysitting service
  • Family plan
  • Pets welcome
  • Accessible
    Accessible facilities
  • Events
    Conference facilities
  • Meeting rooms

Rooms

  • Communication
    Two-line phone
  • Bedding
    Cribs
  • Bathroom
    Hairdryer
  • Food & Beverage
    Minibar
  • Entertainment
    Cable television
  • FREE newspaper
  • Business
    Desk
  • General
    Safe
  • Wake-up calls

Recreation

  • Pool
    Indoor pool
  • Outdoor pool
  • Pool
  • Wellness
    Solarium
  • Spa
  • Steam room
  • Whirlpool
  • Fitness
    Exercise gym
  • Sport
    Golf
  • Horseback riding
  • Tennis court
  • Cultural
    Live entertainment

Food and Drink

  • Meal plan
    FREE full american breakfast
  • Services
    Room service
  • Outlets type
    Restaurant

Breakfast

  • FREE full american breakfast

House policy

  • Check-in Time: 15:00
  • Check-out Time: 12:00

Cancel policy
Cancel by 16:00:01 hotel time. Due to seasonal variations, most accurate cancel policy returned upon booking. INTERNATIONAL: Max 3 rooms per reservation. Max 3 persons per room only if a rollaway is available. DOMESTIC: Max 5 rooms per reservation. Max 5 persons per room only if rollaway is available.

Travel with others

Children policy
For Every Two Paying Adults, One Child 12 And Under Is Free In The Existing Bedding.

Pets are allowed upon request
Pets allowed with restrictions, 15.00 Euro charge per day

Payment type

     

Languages spoken

  • English
  • German

Most helpful reviews - Google and TiCATi reviews 9 12 reviews

Lars B.
4 years ago – Google

8

Nice hotel and super friendly staff

Eyad Shitawi
4 years ago – Google

9

It is one of the best hotels ever with the best service especially the spa and very friendly staff rooms are very clean and organized it was really a great experience with my family here

Debbie Davis
5 years ago – Google

10

Lovely hotel great staff good food. Nothing too much trouble. 4 night stay for European eventing championship. Couldn't ask for better.

Jose Villafane
5 years ago – Google

7

Peaceful golf retreat, food in the restaurants is good, a bit pricey but it was worth it

Markus Mayer
6 years ago – Google

10

Not an easy decision to give 5 stars, honestly i would have given 4,5. Modern place, very clean, nicely kept, friendly staff, excellent value for money, and here is the reason why i gave 5 stars... The place has everything you want, and a little more for that kind of money.. i missed a little the extra wow, to give a straight 5, but then i didn.t pay a lot, so its a great place for the buck.
Qualified, attentive and friendly staff, very good facilities...

Sebastian Schneider
6 years ago – Google

10

Nice stay; great place to stay for families (large room/suite; nice indoor and outdoor pool; proximity to fun parks (Serengeti, Heide - all within 1 h drive)

Lars S.
6 years ago – Google

8

Schöner Meetingraum, toller Blick auf den Golfplatz. Gutes Mittagsbuffet, leicht beschränkte Getränkeauswahl im Meetingraum.

Alan Kaas
6 years ago – Google

10

Well kept resort, close to Lüneburg. Nice pool and wellness facilities. Clean rooms and guest areas. Beautiful 18 hole golf course. Fantastic staff. Will definitely be coming back.

RealBrothers Cr
6 years ago – Google

8

Good Service

Marquardt Dirk
6 years ago – Google

9

Great swimming pool & spa.

Peter Norton
6 years ago – Google

9

Very well-run, comfortable and pleasant hotel. Sits next to the golf course and offers a good restaurant, excellent breakfast and great service to top. My wife and I enjoyed the stay on our way home to Baden-Württemberg.

G Brew
6 years ago – Google

7

Great place

Paul Stein
6 years ago – Google

9

Very nice Best Western Hotel. Big Spa area, nice clean room, good bar and the small details have convinced me too. Breakfast choices could offer larger variety.

Dagmar Hagemann
6 years ago – Google

10

Besuch des Spa Bereiches: Alles sehr sauber und sehr schön eingerichtet. Sehr freundliches Personal. Massagen und Wellnessbehandlungen können vorher gebucht werden. Es war ein sehr schöner Tagesurlaub!

Kieron McDonald
6 years ago – Google

7

Nice hotel with good views over.golf course. Rooms are spacious and light. Has onsite spa and swimming pool. Very clean with. Restaurant and bar. Would recommend during mid summer months.

Becca Th.
6 years ago – Google

9

Super toller Service und leckeres Essen

KDO
6 years ago – Google

7

Schönes Hotel, netter Wellness Bereich. Das Essen ist sehr gut. Die Lage ist etwas außerhalb, aber mit dem Auto nach Lüneburg City sind es ca 10 Minuten. Die Preise sind relativ teuer.

Frederik
7 years ago – Google

10

Super

Matheus Zimmerman
7 years ago – Google

10

Very good service, nice place to stay

Michael Mentz
7 years ago – Google

8

Wir haben einen Hotelgutschein von der Hansegolf für ein Wochenende genutzt. Bei der Buchung per Telefon war die Kommunikation eher unhöflich. Zu dem musste man sich die Abschlagzeiten in Lüdersburg selber organisieren obwohl der Gutschein von Adendorf mit den Greenfees verkauft wurde.

Vor Ort wurden wir dann sehr freundlich empfangen. Vielleicht aber auch weil das im Voucher zugesicherte Balkonzimmer nicht angeboten werden konnte. Wir bekamen (auf Nachfrage) dann eine Kompensation in dem wir am Anreisetag umsonst am Buffet teilnehmen durften und auch die Getränke wurden übernommen.

Das Zimmer war dann nicht riesig, wirkte aber sauber und freundlich. Der SPA-Bereich hat uns gut gefallen. Ebenso das reichhaltige und gute Frühstücksbuffet.

Carsten Frederich
7 years ago – Google

10

Ein super Hotel

Sebastian Higher
7 years ago – Google

7

Das Zimmer war sehr schön, der Ausblick nach hinten auf den Golfplatz auch. Jedoch war der Service beim Frühstück dürftig, Servietten wurden uns verweigert weil man die Bedenken hatte wir würden uns etwas darin einpacken wollen. Das Frühstück selbst war ok.

Marco Brede
7 years ago – Google

9

Attended a seminar. The hotel has a great atmosphere. The staff was friendly and helpful. The organization of the event was very professional.

Marco Lindner
7 years ago – Google

10

Very nice. Food at its best.

Jense Kleen
7 years ago – Google

10

"Sehr empfehlenswertes Hotel..."

Hervorragendes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, geräumiges Superior Doppelzimmer mit großem Duschbad.

Bar, Frühstücksraum, Restaurant und Wellnessbereich sind zentral gelegen und sehr gut ausgestattet.

Das Frühstück war reichhaltig und sehr lecker.

Der Innenpool ist zwar nett, aber aufgrund der Form nicht zum Schwimmen geeignet. Es sei denn, man ist alleine im Becken.

Gerne wieder... bis zum nächsten Mal🖒

Thoralf Bock
7 years ago – Google

10

Freundliches Personal, sehr gepflegte helle Zimmer. Leckeres Frühstück. Wir kommen gerne wieder.

Dolly Sylt
7 years ago – Google

8

Immer wieder gerne besucht für eine Auszeit.
Schöner Wellnessbereich......gutes Frühstück, da fehlt nichts und sehr nettes Personal.... Abendessen oder Abendbuffet sind auch lecker, Preise sind okay. Hotelbar lädt auch zum verweilen ein.
Einen Stern abzug, weil einige Zimmer nicht mehr so ganz frisch sind und die Bademäntel wohl eher nur für die Damenwelt gedacht sind.... für den Herren oft sehr klein...

Klaus Sareika
7 years ago – Google

9

Ein sehr schönes Hotel-Resort. Großzügig angelegt, sehr saubere und schöne Zimmer. Das Personal aufmerksam, der Wellnessbereich wirkt gepflegt. Pianospieler (Samstagabend) verschönte den Baraufenthalt. Das Frühstück sehr schön und nochmals klasse Personal. Super Preis-Leistungs-Verhältnis - absolut empfehlenswert! Aus/In City auch gut per Bus machbar.

Christian Körner
8 years ago – Google

5

Die Ankunft war sehr turbolend, da gerade eine Großveranstaltung statt fand. Der Empfang an der Rezeption war nicht gerade freundlich. Wir hatten ein Wellness Wochenende gebucht und hofften auf Entspannung. Im Restaurant war es laut. Die Anwendungen waren Recht gut außer die Gesichtsbehandlung meiner Frau. Sie hatte den Eindruck, dass die Spa - Mitarbeiterin eine ungelernte Kraft war und es fehlte ihr die offene freundliche Art.
Das Hotel ist sehr schön und sauber und bringt eigentlich die besten Voraussetzungen, leider fehlt die Wäme und die Herzlichkeit.

Markus Haindl
8 years ago – Google

7

Good, would stay again

Hans-Jürgen Teichmann
8 years ago – Google

10

Im Best Western Hotel dieser Kategorie kann man wirklich einige Tage angenehm entspannen und neue Kräfte tanken.Ich werde auf jeden Fall bei Gelegenheit wieder dieses Hotel besuchen.Es ist weiter zu empfehlen

Heike Preuss
8 years ago – Google

7

Wir waren von Sonntag bis Dienstag zu einem über Tchibo gebuchten Kurzurlaub! Sämtliches Personal bis auf eine junge Dame an der Bar waren super nett, höflich und zuvorkommend!!! Das Zimmer war sehr ansprechend, die Betten nicht zu weich und das Bad sehr geräumig! Ein sehr schöner Spabereich mit einer schönen Poolanlage wobei das Wasser vom Innenpool ruhig eins zwei drei Grad wärmer hätte sein können! Das Frühstücksbuffet war ausreichend, große Auswahl an Speisen, beim Obst leider keine Vielfalt immer dasselbe und ich habe ein leckeres Stück Kuchen vermisst !? Aber auch hier ein sehr nettes aufmerksames Personal. Wir kommen sehr gerne nocheinmal wieder und dann ein paar Tage länger !

Janika Eckhardt
8 years ago – Google

10

Ich wurde mit mehreren Wellnessanwendungen von meinen Freunden überrascht und der Service beim Frühstücksbuffet, sowie im Spa war sehr freundlich, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.Top!

Carlos Pinto
8 years ago – Google

10

This place is beautiful and extremely well kept. The food is terrific and the whole setting is great for work and relaxation.

Marcel Weiß
8 years ago – Google

4

Essen und Zimmer waren super. Wir hatten das "Wochenende zu zweit" und wollten im spa Bereich noch eine Anwendung dazu Buchen . Doch durch das am spa Empfang unfreundliche Personal wurde dies wehemend verneint. So wie wir das mitbekommen haben waren Termine frei ,doch diese wurden für Tagesbesucher und nicht für Hotelgäste freigehalten.

Andreas Bauch
8 years ago – Google

7

Ìnsgesamt gutes Hotel.

Sonja Eisbrich
10 years ago – Google

9

Ich war sehr zufrieden. Das war ein schönes Wochenende. Super Service! Tolles Hotel!

Miriam Stusnat
12 years ago – Google

7

Tolles Hotel mit wunderbaren Wellnessbereichen. Komme gerne wieder. Allerdings hat mir der Service an der hoteleigenen Bar überhaupt nicht gefallen. Das Personal an der Bar war überheblich und wirkte komplett überfordert. Nicht gut für ein 4 Sterne-Hotel...