Great stay. Wonderful tasty Lunch. The people were simply great to the kids

Ein sehr ruhiges gelegenes Hotel. Optimal für Ausflüge mit Auto oder Rad. Sehr freundliches Personal empfing und bediente uns. Rustikale und geschmackvolle Küche im Restaurant Vitus. Reichliches Frühstücksbuffet, für das leibliche Wohl wird gesorgt. Tageszeitung mit wertvollen Tipps für Ausflüge in die Umgebung lag zum Frühstück bereit oder an der Rezeption erhältlich. Saubere Zimmer, mit viel Liebe und Aufmerksamkeit eingerichtet. Wasser und Obst zur Begrüßung. Wir kommen definitiv wieder.

My favorite hotel

After the renovation is done I think this will be a great place. I had one of the old roms that was dark, depressing and a bit creepy. The restaurant and conference part was stunning thou. this will be a nice place over time.

Durschnittliches Hotel

Etwas abseits gelegenes Hotel. Teilweise etwas in die Jahre gekommen. Bemühtes Personal.
Das Frühstück und der Service im Frühstücksraum sind sehr gut.

War dort auf einer Hochzeit. War super, die Mitarbeiter waren Klasse besonders Emil, er fabrizierte die besten Cuba Libre und schnellsten Biere. Ich fühlte mich rundum glücklich.

nettes Hotel, leider seeeehr abgelegen, bereits etwas abgewohnt, wird aber wohl nach und nach renoviert. Essen war ganz gut, wir hatten Halbpension. Schwimmbad und dazugehörige Bar war geschlossen. 2 Saunen und ein Dampfbad sind vorhanden.

Ich war im April zu Gast im Heide Hotel Reinstorf und kann nur sagen: einfach top! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang, im Restaurant Vitus und die fleißigen Helfer im Hintergrund waren allesamt freundlich; man spürt richtig wie motiviert alle sind. Das Hotel besticht nicht nur durch seine Freundlichkeit, sondern auch durch die Vielfalt vor Ort und die hervorragende Küche! Aktuell werden die Zimmer und öffentlichen Bereiche renoviert, so dass es hier und da zu Einschränkungen kommen kann... Vorbildlich verhält sich dabei auch der Hoteldirektor, Mario Kuttnig, der mit seinem kärntnerischen Charme, gerne über den Baufortschritt informiert und seine Vision dieses wunderbaren Schatzes in der Lüneburger Heide leben lässt. Ein Aufenthalt, der sich allemal lohnt. Wir kommen gerne wieder!

Stayed with the hotel as part of a work conference. Great facilities, good food and friendly service. Rooms are decently equipped and spacious.

Gastronomie gut, Service in der Gastronomie hervorragend. Das Hotel selber renovierungsbedürtig, wird aber bereits mit begonnen. Es fehlen an vielen Treppen im Außenbereich Handläufe , ebenso im Wellnessbereich. Die Rezeptionistin wirkte wenig motiviert. Die Zimmer sind sehr groß und sauber.

Angestellte an der Rezeption vollkommen in Ordnung. Zimmer alt, aber auch ok. Das Wasser im Pool ist schon ziemlich kalt. Frühstück war super, Abendessen auch gut. Nur der Chef des Restaurants war total unfreundlich und hat sich im Ton ziemlich vergriffen. Die Aushilfe war freundlich, aber einfach unerfahren.

Endlich mal wieder ein Betreiber, der nicht nur zieht sondern auch rein steckt. Hier ist schon einiges gemacht worden aber auch noch viel geplant. Und auch Ansässige oder Durchreisende sind wieder herzlich willkommen! Motiviertes Personal, guter Service, gute Weine u Spirituosen, viele Parkplätze hinterm Haus u eine gemütliche Atmosphäre!! Die übersichtliche Speisen Karte spricht für frische Küche. Der Chefkoch Herr Ölsze (?) lässt sich nicht lumpen seine Gourmets persönlich zu begrüßen. Guten Appetit!

Eine Reise wert.

Kalte kalte Wasser in Pool

Kein kostenloses WLAN, jedoch freundlicher Empfang

Das Hotel ist nach Insolvenz vom neuen Eigentümer im Umbau. Große Zimmer, alles sauber. Der Service ist ganz lieb und aufmerksam. Frühstücks- u. Abendbuffet ist gut u. wird ausreichend nachgelegt. Alles in allem haben wir uns wohlgefühlt.

Top Hotel, sehr große und geräumige Zimmer, Badezimmer außergewöhnlich groß und komfortabel, essen im Restaurant absolut super und vielseitig, vielfältiges Angebot im Wellnessbereich, gemütliche Bar für entspannte Stunden.

Sehr ländlich gelegen auf einen alten umgebauten Gutshof manche Dinge sind renovierungsbedürftig, Zimmer sind groß ,Betten sind gut
Bad ist ok. Pool ist schön.
Buffet früh und Abend waren super.
Sehr freundliche Angestellte und hilfsbereit, schöne Lobby

sehr schones landschaft

Gemütlich,kann ich weiterempfehlen,alles sehr nett und freundlich👍😃

Waren als Radwanderer im Hotel, Personal sehr freundlich, Essen war immer lecker.
Für den Preis war alles i.O.
Würde das Hotel gerne wieder nehmen.Man kann nicht alles haben,
günstig und dann 5 Sterne verlangen.

Für einen Kurzurlaub

Im Rahmen eines Angebotes auf der HP "Lüneburger Heide" ein paar schöne Tage dort verbracht. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Schwimmbad und Saunabereich ok (Die Dampfsauna sollte mal erneuert, bzw. zumindest mit einem Wasserschlauch ausgestattet und die Düsen im Schwimmbad wieder funktionsfähig gemacht werden), Saubere und großzügig geschnittene Zimmer . Frühstück reichhaltig und lecker - Abendessen in etwas mager in der Auswahl obwohl Buffet, wurde erst nach Aufforderung aufgefüllt. Naja - man kann auch gut in Lüneburg oder Bleckede essen gehen. (Im Angebot war ein Abendessen enthalten - weitere konnten auf Wunsch dazugebucht bzw. verzichtet werden).

Umgebung: Schön ruhig, ideal für Wander- und Radtouren.

Zusammenfassend - Schön für einen Kurzurlaub mit kleinen Abstrichen.

Ein in die Jahre gekommenes aber idyllisch gelegenes Hotel, aber ansonsten 🔝. Freundliches und hilfsbereites Personal. Für ein drei 🔯e Hotel ist das Frühstück 4 🔯 und für das Abendessen 5 🔯 e. Das umgebaute rittergut hat noch viel von seinem Charme behalten und in den aussenanlagen lässt es sich gerne verweilen. Der wellnessbereich ist sehr überschaubar. Der Pool mit zwei Menschen schon gut gefüllt. Die Umgebung und Lüneburg sind eine Reise wert.Aber hier ist meckern auf höchstem Niveau. Preis/Leistung 1+ immer wieder gerne

Große Zimmer
Teilweise veraltet
bequeme, große Betten
Bad riesig - hat aber einen Krankenhauscharme
Pool gut, aber ein wenig kalt
Sauna ok, Dampfbad stinkt allerdings
Parkplätze ausreichend vorhanden
Frühstück ausreichend, Brotsorten sehr lecker
Personal freundlich
Abendessen (momentan Buffet da die händeringend Personal suchen): sollte man daher aber um 18/19 Uhr wählen sonst ist vieles schon aus oder kalt
Geschmacklich aber OK.
Normaler Hotelpreis lt. Homepage definitiv zu teuer. Wir haben über einen Anbieter gebucht so war das Preisleistungsverhältnis Ok - aber nicht herausragend...

Wir, drei Mädels, waren sehr zufrieden.
Freundliches Personal, saubere Zimmer, tolle entspannte Massage, Sauna, Schwimmen, leckeres Essen.....
Wir haben uns rund um Wohl gefühlt.
Kommen mit Freunde wieder.🙂

Wir waren eine Gruppe von 10 Personen, ohne Kinder.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind groß und sauber. Toll waren die kostenlosen Bademäntel und die zusätzlichen Handtücher für den Wellnessbereich, der uns gut gefallen hat.
Das Abendessen war sehr gut, das Frühstück ok. Der Außenbereich war für uns als Gruppe optimal.
Die Organisation ließ etwas zu wünschen übrig und in zwei Zimmern gab es Wasserflecken, die nicht schön waren.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte jedoch auf jeden Fall. Wir kommen gerne wieder!

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Wir hatten ein günstiges Angebot mit Halbpension gebucht. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Das Abendessen wurde als 3-Gang-Menu serviert. Bei den Hauptgängen konnte man zwischen Fleisch, Fisch und einem vegetarischen Gericht wählen. Die Dessertkreationen waren optisch und geschmacklich ein Genuss. Zwei kleine Kritikpunkte: WLAN ist mit 4,95 € für 24 Stunden recht kostspielig und im Schwimmbad könnten kleinere Renovierungsarbeiten den Gesamteindruck steigern.

Hatten ein sehr günstiges Paket gebucht mit Halbpension und waren begeistert über die hervorragende Qualität des Essens und die reichhaltige Auswahl beim Frühstück. Das Hotel etwas renovierungsbedürftig aber das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Kommen auf jeden Fall mal wieder. Das Hotel als Ausgangspunkt für Ausflüge ideal und danach kann man in Sauna und Schwimmbad des Hotels entspannen.

Waren für einen Kurztrip 2,5 Tage im Hotel. Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Zimmer: riesig, bestens
, Rezeption: freundlich, höflich, sehr aufmeksam,
Küche: ambitiopniert, sehr schmackhaft mit eigenen Ideen, interessantes Geschirr,
Sauna: gross, total 0k,
Duschen hierzu: könnte manches Hamman blass werden lassen
Pool: Temperatur OK, Liegen vorhanden
Anlage an sich: sehr schön , ruhig und durchdacht, geschmackvoll eingerichtetf für jede Beschäftigungsrichtung innerhalb .

MIT ANDERERN WORTEN, WER HIER ETWAS ZU MECKERN HAT, DEM FEHLT ES AN DER NOTWENDIGEN ERFAHRUNG, ODER ER FUTTERT ZU HAUSE DEN KITT AUS DEN FENSTERN
kOHLHAAS02-JuPi

Ich hatte mit meiner Familie ein Kurzurlaub dort verbracht.
Zimmer sauber und schön eingerichtet.
Das Hotel verfügt über ein sehr schönes Schwimmbad.
Was mir gar nicht gefallen hat war das Frühstück.
Angefangen das man erst das Hotel verlassen muss und übernehme Hof laufen muss, empfinde ich als störend, zumal wenn es regnet wie bei uns.
Und die Auswahl war ein Witz.
Und ein guter Tag fängt ja nunmal mit einem guten Frühstück an.

Friendly staff, superfood but no free WiFi which is too bad and very oldfashion.

Äußerst positive Eindrücke!
Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir in einem Appartment untergebracht seien- eine kleine Maisonette-Whg. mit unendlich viel Platz inkl. Küchenzeile und Kühlschrank. Schlafgelegenheiten für locker 4 Personen auf 2 Etagen.... erste positive Überraschung.
Nach dem ersten Abendessen waren wir ganz begeistert von der Küche und dem Koch : 3 Hauptmahlzeiten ( Fleisch, Fisch und Vegetarisch) zur Auswahl, Vorsuppe bzw. Salat und ein tolles Dessert! = Halbpension vom Feinsten. Der erste Eindruck bestätigte sich.
Auch das Frühstück war durchaus akzeptabel.
Das allerbeste waren die Betten : hoch, breit und bequem! Diagonales Schlafen wäre möglich gewesen...(:-))
Wir waren sehr zufrieden! Optimales Preis-/Leistungsverhältnis.

Erst das Positive: tolles großes und sauberes Zimmer, nettes Planschbecken, Frühstück okay, Service okay, Parkplätze ausreichend und kostenlos. Jetzt das Negative: Das Frühstück ist mit 12,-Euro angesetzt und absolut überhöht. Gerade für die die ihr Frühstück selbst zahlen dürfen absolut nicht akzeptabel. Leider wird in HRS auch nichts angezeigt, da es ja inkl.ist. Dann wäre da noch das schöne Restaurant, das Essen ist preislich schon höher angesetzt nur absolut nicht das was man erwarten würde und ich nicht pinnelig; aber vielleicht hatte der Koch nen schlechten Tag:-). Leider hatte das Restaurant gegenüber Di. geschlossen. Die Kundschaft nach uns, und es war noch nicht spät, hat nichts mehr bekommen...
Und nun noch was zum WLAN; Achtung: Telekom HotSpot.